Restrukturierungen und Personalabbau stellen Unternehmen vor große Herausforderungen. Während der Fokus oft auf den gekündigten Mitarbeitenden liegt, dürfen die verbleibenden Teammitglieder nicht vernachlässigt werden. Ihre Motivation und ihr Vertrauen sind entscheidend für den zukünftigen Erfolg des Unternehmens. Dieser Artikel beleuchtet, wie Unternehmen Kündigungen intern richtig kommunizieren, typische Fehler vermeiden und die verbleibenden Mitarbeitenden stärken können.

Interne Kommunikation von Kündigungen: Transparenz und Empathie

Eine offene und einfühlsame Kommunikation ist essenziell, um Unsicherheiten zu minimieren und das Vertrauen der Mitarbeitenden zu erhalten. Folgende Schritte sind dabei hilfreich:

1. Zeitnahe Information: Informieren Sie die Belegschaft frühzeitig über geplante Veränderungen, um Gerüchten vorzubeugen.
2. Klarheit über Gründe: Erläutern Sie die Hintergründe der Entscheidungen transparent, ohne vertrauliche Details preiszugeben.
3. Ansprechpartner benennen: Stellen Sie sicher, dass Mitarbeitende wissen, an wen sie sich mit Fragen oder Sorgen wenden können.

Eine klare und respektvolle Kommunikation hilft, wie Angelika Unger und Leonie Albrecht treffend festhalten (impulse.de) das Vertrauen der Mitarbeitenden zu bewahren und Spekulationen zu vermeiden.

Typische Fehler bei der internen Kommunikation

Fehlende oder unzureichende Kommunikation kann zu Unsicherheit und Demotivation führen. Vermeiden Sie insbesondere:

• Intransparenz: Unklare Aussagen oder das Zurückhalten von Informationen fördern Misstrauen.
• Ignorieren von Emotionen: Übergehen Sie nicht die emotionalen Reaktionen der Mitarbeitenden; zeigen Sie Verständnis und bieten Sie Unterstützung an.
• Keine Nachbereitung: Nach der ersten Ankündigung sollten regelmäßige Updates folgen, um den Informationsfluss aufrechtzuerhalten.

Best Practices für den Umgang mit verbleibenden Mitarbeitenden

Um die Motivation und das Engagement der verbleibenden Mitarbeitenden zu fördern, können folgende Maßnahmen ergriffen werden:

1. Offene Kommunikation: Halten Sie regelmäßige Meetings ab, in denen aktuelle Entwicklungen besprochen und Fragen geklärt werden.
2. Einbindung in Entscheidungsprozesse: Beteiligen Sie Mitarbeitende an der Neugestaltung von Prozessen und Strukturen, um deren Engagement zu stärken.
3. Angebot von Unterstützungsmaßnahmen: Bieten Sie Coaching oder Weiterbildungen an, um den Mitarbeitenden Sicherheit und Perspektiven zu geben.

Ein strukturiertes Trennungsmanagement kann dazu beitragen, Motivationsverluste und Leistungsabfälle zu vermeiden.

Fachliche und menschliche Aspekte bei Restrukturierungen

Ein erfolgreicher Restrukturierungsprozess berücksichtigt sowohl die sachlichen als auch die menschlichen Dimensionen:

• Sorgfältige Planung: Analysieren Sie genau, welche Positionen betroffen sind, und planen Sie den Übergang detailliert.
• Respektvoller Umgang: Führen Sie persönliche Gespräche mit den betroffenen Mitarbeitenden und bieten Sie Unterstützung bei der Neuorientierung an.
• Wertschätzung zeigen: Anerkennen Sie die Leistungen der Mitarbeitenden und kommunizieren Sie dies auch entsprechend.

Ein professionelles Trennungsmanagement (hrweb.at) hilft, die Motivation der verbleibenden Teams aufrechtzuerhalten und langfristige Schäden für das Unternehmen zu vermeiden, wie 

Stärkung der verbleibenden Mitarbeitenden

Nach einer Restrukturierung ist es wichtig, den verbleibenden Mitarbeitenden Sicherheit und Perspektiven zu bieten:

• Klare Zukunftsvision vermitteln: Zeigen Sie auf, wie es weitergeht, und welche Rolle die Mitarbeitenden dabei spielen.
• Teambuilding fördern: Organisieren Sie Workshops oder gemeinsame Aktivitäten, um den Zusammenhalt zu stärken.
• Leistungsanerkennung: Würdigen Sie die Anstrengungen und Erfolge der Mitarbeitenden, um deren Engagement zu fördern.

Durch proaktives Informationsmanagement und die Vermittlung von Sicherheit können Unternehmen das Vertrauen und die Motivation ihrer Mitarbeitenden stärken. Sehen Sie sie als Helden und Heldinnen, die bleiben, um das Unternehmen sicher weiterführen zu können.

Ein erstes kurzes Resümee

Restrukturierungen sind für alle Beteiligten herausfordernd. Eine transparente und empathische Kommunikation, kombiniert mit gezielten Unterstützungsmaßnahmen, kann dazu beitragen, die verbleibenden Mitarbeitenden zu stärken und das Unternehmen erfolgreich durch den Veränderungsprozess zu führen. Wir unterstützen Sie gerne dabei.